El tiempo habitual para que una recarga se acredite en la cuenta del usuario oscila entre 10 y 20 minutos. Este plazo es referencial, ya que en la mayoría de los casos la transacción se completa en menor tiempo.

En aquellos casos en los que la información proporcionada durante la compra contenga errores (como un ID de usuario incorrecto), no será posible realizar reembolsos. No obstante, si la cuenta de destino resulta inexistente, el usuario puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente para analizar alternativas de solución. Si la compra se procesó correctamente pero no se recibió el artículo correspondiente en un plazo superior a una hora, se podrá solicitar soporte para una solución adecuada o la devolución del importe.

Los precios de nuestros productos están sujetos a variaciones en función de factores económicos generales, así como también de los impuestos y comisiones aplicables según el método de pago seleccionado. Todos los montos se expresan en la moneda local correspondiente y pueden ser modificados sin previo aviso.

Los usuarios pueden comunicarse con nuestro equipo de soporte a través del ícono de WhatsApp disponible en nuestro sitio web. Nuestro personal se encuentra capacitado para brindar asistencia ante cualquier consulta, inconveniente o requerimiento relacionado con las compras realizadas o el funcionamiento de la plataforma.

El Pase VIP Básico permite al usuario acceder a una skin exclusiva del mes. A medida que se completan misiones dentro del juego, se desbloquean diversos beneficios, como escudos de protección y versiones alternativas de skins, entre otras recompensas.

El Pase VIP Premium, por su parte, incluye todos los beneficios mencionados anteriormente, con la ventaja adicional de que otorga acceso directo a un nivel avanzado, sin necesidad de cumplir misiones, habilitando de inmediato todas las recompensas disponibles.

La promoción de doble de diamantes está sujeta a la disponibilidad de la cuenta dentro del juego. Para verificar si el beneficio se encuentra activo, es necesario acceder a la sección de diamantes dentro de MLBB y confirmar la presencia de una etiqueta roja con la leyenda “Primera Recarga”. En caso de no visualizar dicha etiqueta, significa que la bonificación ya ha sido utilizada previamente y no está disponible nuevamente.

Al adquirir el Pase Semanal de Diamantes, el usuario recibirá de forma inmediata 80 diamantes, además de 20 diamantes adicionales por día durante los siete días siguientes, lo que da un total acumulado de 220 diamantes. Es posible mantener hasta 10 pases semanales activos simultáneamente, lo que representa 77 días de beneficios continuos. Este pase se registra como una recarga de 100 diamantes dentro del sistema.